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Privacidad y protección de tus recuerdos

Cada fotografía confiada a UltimoSaluto representa a una persona, una historia y un recuerdo valioso. Por eso tratamos cada imagen con el máximo cuidado, confidencialidad y respeto.

Cómo utilizamos las fotografías

Las fotografías cargadas se utilizan exclusivamente para crear el recuerdo solicitado.

  • Mejora de la calidad de la imagen.
  • Creación de un recuerdo digital.
  • Producción de un vídeo conmemorativo.
  • Preparación de esquelas digitales.
  • Creación de recuerdos para aniversarios y conmemoraciones.
  • Generación de previsualizaciones solicitadas.

Las fotografías no se utilizan con fines publicitarios sin consentimiento expreso.

Uso de la Inteligencia Artificial

Los servicios Self y los trabajos gráficos y de vídeo habituales no utilizan Inteligencia Artificial. La mejora fotográfica, el recorte del sujeto, la eliminación o sustitución del fondo, el cambio de vestimenta, la composición gráfica, los efectos visuales y el montaje de vídeo se realizan con herramientas gráficas y técnicas sin procesamiento mediante IA.

La Inteligencia Artificial se utiliza exclusivamente en el Servicio Asistido cuando el cliente solicita una variación de la expresión de la persona retratada y cuando la fotografía es técnicamente adecuada. En estos casos, el trabajo parte de la fotografía original y el resultado es revisado y perfeccionado por un operador.

UltimoSaluto® no utiliza las fotografías de los clientes para entrenar o reentrenar sus propios modelos de Inteligencia Artificial.

Conservación de los archivos

Las fotografías y los archivos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado.

  • Proceso de autoservicio.
  • Servicio acompañado.
  • Conservación opcional solicitada por el cliente.

Una vez finalizado el plazo, los archivos se eliminan salvo obligación legal o solicitud específica del cliente.

Quién puede acceder a los contenidos

Las fotografías pueden ser consultadas únicamente por:

  • Los sistemas necesarios para procesar el servicio.
  • El personal autorizado cuando sea necesario para el Servicio acompañado.
  • El cliente mediante las herramientas disponibles.

Ningún otro tercero puede acceder sin autorización.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger fotografías y datos personales.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de información inexacta.
  • Supresión en los casos previstos por la ley.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos cuando proceda.

Solicitud de supresión

Puedes contactar con nosotros en cualquier momento para solicitar la eliminación de fotografías o datos personales.

Nuestro compromiso

UltimoSaluto nace con un objetivo sencillo: custodiar cada recuerdo con respeto, discreción y humanidad.

Cada fotografía representa a una persona. Toda persona merece respeto.

Información importante

Esta página explica de forma sencilla cómo se tratan las fotografías y los datos personales. La Política de Privacidad completa conforme al RGPD contiene toda la información jurídica.